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Mitarbeiter telefonischer Kundenservice Outbound (m/w/d)

Wir haben seit 30 Jahren ein Ziel und arbeiten gemeinsam daran, unsere Kunden an den schönsten Ort der Welt zu bringen: ins eigene Zuhause. Unsere mehr als 550 Kollegen im Innen- und Außendienst arbeiten eng mit den Sparkassen vor Ort zusammen und beraten allumfassend und verständlich rund ums Bauen, Wohnen und Finanzieren.

 

Für den Aufbau eines Teams in der aktiven Kundenansprache im Service Center suchen wir zum 01.03.2021 am Standort Potsdam zwei

 

Mitarbeiter telefonischer Kundenservice Outbound (m/w/d)

 

Ihre Verantwortung:

 

  • Aktive Ansprache unserer Kunden
  • Telefonische Beratung des Kunden zu Möglichkeiten für den bestehenden Bausparvertrag
  • Fallabschließende Bearbeitung der geführten Telefonate im System

 

Ihr Know-how:

 

Wir suchen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die Spaß an ihrer Arbeit haben und sich motiviert den täglichen Herausforderungen stellen. Sie verstehen sich als Teamplayer und bringen folgende Fähigkeiten mit:

 

  • Erfahrung im Bereich der Outbound Telefonie oder alternativ im Verkauf
  • Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
  • Routinierter Umgang mit PC-Systemen/MS-Office Anwendungen sowie eine rasche Auffassungsgabe
  • Gepflegte Ausdrucksweise der deutschen Sprache in Wort und Schrift
  • Hohes Maß an Flexibilität
  • Grundsätzliche Bereitschaft für ein Schichtsystem von 8:00 Uhr bis 19:00 Uhr (Mo-Fr), Samstagsarbeit möglich

 

Unser Angebot:

 

  • Vergütung nach dem Tarifvertrag für das private Bankgewerbe und die öffentlichen Banken (13. Gehalt, 30 Tage Urlaub, Sonderurlaubstage)
  • Arbeitszeitkonto mit elektronischer Arbeitszeiterfassung
  • Vorsorge und Gesundheitsangebote wie vermögenswirksame Leistung, betriebliche Altersvorsorge, Grippeschutzimpfung u.v.w.
  • Jobticket
  • Verschiedenen Rabattmöglichkeiten (Versicherungen, Konsumgüter, Veranstaltungen, vergünstigte Verpflegung im Betriebsrestaurant) und Leasingoptionen (E-Bike Leasing und Hardware Leasing)
  • Günstige Konditionen bei eigenen Bausparabschlüssen
  • Eine umfassende Einarbeitung und die Unterstützung für Ihre individuelle Weiterbildung

 

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung über das Online-Bewerbungsportal unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellungen.

 

Fragen vorab beantwortet Ihnen gerne Corinna Last (Personal) unter 0331 969 2262.

Für diese Stelle empfehlen wir Ihnen die Bewerbung über Ihren PC oder Laptop. Damit Sie bequem das Gerät wechseln können, merken Sie sich die Stelle hier.